Uwaga!

W trosce o Państwa bezpieczeństwo, w celu ograniczenia ryzyka zakażenia koronawirusem, wprowadziliśmy obowiązek umawiania terminu i godziny wizyty w Biurze Obsługi Klienta pod numerem +48 801 429 429.
Wszelkie sprawy związane z umowami i rozliczeniami prosimy załatwiać poprzez infolinię, eBOK, Aplikację lub kontakt mailowy.

Zasady rozliczeń

Sposób rozliczania w G.EN.

Nasz pracownik raz w roku dokonuje odczytu licznika. W pozostałych miesiącach proponujemy:

  • Rozliczenia międzyokresowe, czyli rzeczywiste umożliwiają dokonywanie samodzielnego rozliczania zużywanego gazu w oparciu o podawane stany gazomierza.Podajesz wskazanie licznika w eBOK lub Aplikacji.Możesz również napisać do nas maila. Sam decydujesz o terminie rozliczenia i płacisz za rzeczywiste zużycie.
  • Prognozowane zużycie gazu ustalamy na podstawie zużytych kWh w analogicznym okresie, z uwzględnieniem sezonowości.

Wysyłamy Tobie plan zaliczkowy, który określa wysokość i terminy zapłaty oraz ilość gazu w m³.

Polityka cookies

Informujemy, że na naszej stronie używamy plików cookies w celu analizowania ruchu, a w przypadku wyrażenia przez Użytkownika
zgody – do dostosowania ewentualnych treści reklamowych w formie graficznej i tekstowej. Czytaj więcej >>

Pomoc online