Zmień sprzedawcę gazu - Gaz ziemny dla domu i biznesu

Zmień sprzedawcę gazu

Zmień sprzedawcę gazu na G.EN. GAZ ENERGIA

Wielu klientów odkłada zmianę sprzedawcy gazu, bo myśli że to skomplikowane i czasochłonne. W rzeczywistości cały proces trwa 3-4 tygodnie, jest całkowicie bezpłatny i nie wymaga żadnych prac technicznych w instalacji. Formalności możemy wziąć na siebie – wystarczy że złożysz wniosek.

 

Złóż wniosek online → Zadzwoń: +48 61 864 93 39*

 

 

Jak przebiega zmiana sprzedawcy gazu?

Procedura zmiany sprzedawcy gazu ziemnego jest prawnie uregulowana i przebiega w trzech prostych krokach.

 

Krok 1 – Złóż wniosek

Wypełnij wniosek o zawarcie umowy kompleksowej online lub skontaktuj się z nami telefonicznie  +48 61 864 93 39*

Po weryfikacji wniosku prześlemy do Ciebie umowę.

 

Krok 2 – My zajmujemy się formalnościami

Po podpisaniu umowy, na podstawie udzielonego nam pełnomocnictwa wypowiadamy umowę dotychczasowego sprzedawcy w Twoim imieniu i informujemy operatora systemu dystrybucyjnego o zmianie sprzedawcy. Operator ma 21 dni na techniczną realizację zmiany. Przez cały ten czas gaz jest dostarczany bez przerw.

 

Krok 3 – Korzystasz z gazu od G.EN. GAZ ENERGIA

Od dnia wejścia w życie nowej umowy rozliczasz się z G.EN. GAZ ENERGIA. Potwierdzeniem przeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy będą pierwsze dokumenty płatnicze wystawione przez G.EN. GAZ ENERGIA.

Trzy rzeczy które warto wiedzieć przed zmianą

Zmiana jest bezpłatna

Ani dotychczasowy, ani nowy sprzedawca nie ma prawa pobierać opłat za samą procedurę zmiany sprzedawcy gazu.

Dostawy gazu nie są przerywane

Przez cały czas trwania procedury gaz płynie normalnie. Zmiana sprzedawcy odbywa się wyłącznie po stronie administracyjnej i handlowej – nie technicznej.

Bez wymiany licznika i prac w instalacji

Zmiana sprzedawcy nie wymaga wizyty technika ani żadnych prac w Twojej instalacji gazowej. Gazomierz, rury i przyłącze pozostają dokładnie takie same.

Czy zmiana sprzedawcy gazu jest skomplikowana?

Zmiana sprzedawcy gazu ziemnego to procedura prawnie uregulowana, którą w Polsce przeprowadza się na podstawie zasady TPA (Third Party Access). Oznacza ona, że każdy odbiorca końcowy ma prawo zakupić gaz od dowolnie wybranego sprzedawcy, korzystając przy tym z sieci dystrybucyjnej lokalnego operatora. W praktyce zmiana jest prostsza niż większość klientów się obawia.

Cały proces administracyjny po podpisaniu nowej umowy trwa od 3 do 4 tygodni. W tym czasie operator systemu dystrybucyjnego realizuje techniczną zmianę sprzedawcy. Dostawy gazu nie są w żadnym momencie przerywane.

Kiedy warto rozważyć zmianę sprzedawcy gazu?

Każda sytuacja, w której Twoje potrzeby energetyczne lub warunki umowy się zmieniają, to dobry moment żeby sprawdzić czy obecna umowa jest dla Ciebie optymalna. Warto rozważyć zmianę sprzedawcy gdy:

  • Twoja obecna umowa dobiega końca lub jest na czas nieokreślony
  • Kupujesz, przejmujesz lub budujesz nową nieruchomość
  • Chcesz mieć pewność co do jakości obsługi i dostępności doradcy

G.EN. GAZ ENERGIA obsługuje klientów w województwach dolnośląskim, pomorskim, wielkopolskim, zachodniopomorskim i kujawsko-pomorskim od ponad 30 lat. Sprawdź obszary sprzedaży i złóż wniosek online.

Co się dzieje z dotychczasową umową?

Dotychczasową umowę z poprzednim sprzedawcą możesz rozwiązać samodzielnie lub zrobimy to w Twoim imieniu. Pełnomocnictwo do zmiany sprzedawcy pobierzesz ze strony Dokumenty.

Jeśli Twoja umowa jest zawarta na czas określony, sprawdź czy nie przewiduje kar za wcześniejsze rozwiązanie. Jeśli umowa jest na czas nieokreślony – wypowiedzenie jest możliwe w każdej chwili, zazwyczaj z jednomiesięcznym okresem wypowiedzenia.

Po zmianie sprzedawcy otrzymasz ostatnią fakturę od poprzedniego sprzedawcy – to normalne rozliczenie końcowe za gaz zużyty do dnia odczytu gazomierza.


Gotowy na zmianę?

Złóż wniosek online lub skontaktuj się z nami – doradzimy i przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Złóż wniosek onlineNapisz do nasZadzwoń ws. zmiany sprzedawcy: +48 61 864 93 39*

 

* numer czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8-15, opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora

 

 

Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Czy muszę samodzielnie wypowiedzieć umowę dotychczasowemu sprzedawcy?
Nie musisz robić tego samodzielnie. Możesz udzielić G.EN. GAZ ENERGIA pełnomocnictwa do wypowiedzenia umowy w Twoim imieniu. Pełnomocnictwo do zmiany sprzedawcy pobierzesz z naszej strony w zakładce Dokumenty. Jeśli wolisz działać samodzielnie, wystarczy że złożysz wypowiedzenie na piśmie do dotychczasowego sprzedawcy – wzór dokumentu też znajdziesz w dokumentach do pobrania.
Ile trwa zmiana sprzedawcy gazu?
Cały proces trwa zazwyczaj od 3 do 4 tygodni od podpisania nowej umowy z G.EN. GAZ ENERGIA. W tym czasie operator systemu dystrybucyjnego ma 21 dni na techniczną realizację zmiany. Przez cały ten czas dostawy gazu są nieprzerwane – nie musisz robić nic poza podpisaniem nowej umowy.
Czy zmiana sprzedawcy gazu jest możliwa w każdym czasie?
Jeśli Twoja obecna umowa jest zawarta na czas nieokreślony – tak, możesz ją wypowiedzieć w dowolnym momencie, zazwyczaj z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia. Jeśli masz umowę na czas określony, sprawdź jej warunki – może ona przewidywać kary za wcześniejsze rozwiązanie. W razie wątpliwości zadzwoń pod numer +48 61 864 93 39, a doradzimy jak postąpić w Twojej konkretnej sytuacji.
Czy po zmianie sprzedawcy zmieni się coś w mojej instalacji gazowej?
Nic się nie zmieni. Zmiana sprzedawcy to wyłącznie zmiana po stronie handlowej i administracyjnej. Gazomierz, rury, przyłącze i cała instalacja gazowa pozostają bez zmian. Nie ma potrzeby wizyty technika ani żadnych prac w domu.
Czy G.EN. GAZ ENERGIA obsługuje moją okolicę?
G.EN. GAZ ENERGIA prowadzi sprzedaż gazu ziemnego w województwach dolnośląskim, pomorskim, wielkopolskim, zachodniopomorskim i kujawsko-pomorskim. Sprawdź mapę obszarów sprzedaży na stronie gen.com.pl/obszary-sprzedazy, żeby potwierdzić czy obsługujemy Twój adres.
Co z ostatnią fakturą od poprzedniego sprzedawcy?
Po zmianie sprzedawcy otrzymasz ostatnią fakturę od poprzedniego sprzedawcy. To normalne – jest to rozliczenie końcowe za gaz zużyty do dnia odczytu gazomierza przy zmianie. Nie jest to błąd ani duplikat faktury. Od dnia wejścia w życie nowej umowy wszystkie kolejne faktury będziesz otrzymywać już od G.EN. GAZ ENERGIA.