• 801 429 429
  • 800 909 909
  • wersja angielska
  • eBOK

Aktualności


UWAGA - zmiana rodzaju gazu ziemnego - Oddział w Twardogórze

2019-07-09

 
G.EN. GAZ ENERGIA Sp. z o.o. Oddział w Twardogórze zawiadamia, iż z dniem 23 lipca 2019r  rozpoczną się prace związane ze zmianą rodzaju gazu ziemnego dystrybuowanego na obszarze obejmującym miejscowości: 
•w gminie Twardogóra: Chełstów, Chełstówek, Grabowno Małe, Grabowno Wielkie (wraz z Kolonią), Sądrożyce, Dąbrowa oraz Twardogóra (ulice: Asnyka, Batorego, Boczna, Borówkowa, Chrobrego, Grzybowa, H. Wiernego, Jagienki, Jagodowa, K. Wielkiego, Kilińskiego, Kmicica, Kościuszki, Kraszewskiego, Leśna, Leśne Domy, Łokietka, Malinowa, Mickiewicza, Norwida, Okrężna, Oleńki, Oleśnicka, Osiedle, Prusa, Przyjaciół Żołnierza, Rzemieślnicza, Słowackiego, Sosnowa, Trzebnicka, W. Warneńczyka, Wojska Polskiego, Wołodyjowskiego, Wrocławska, Zagłoby, Zbyszka),
•w gminie Krośnice: Bukowice.
W związku z przeprowadzanymi pracami nastąpią przerwy w dostarczaniu paliwa gazowego oraz rozpocznie się proces bezpłatnej adaptacji wszystkich urządzeń gazowych do spalania nowego rodzaju gazu. 
 
Podstawowe informacje dotyczące procesu adaptacji urządzeń gazowych użytkowanych przez Klientów do nowego rodzaju gazu:
-adaptacja przeprowadzana będzie zgodnie z zamieszczonym poniżej Harmonogramem prowadzenia prac adaptacyjnych urządzeń gazowych,
-pod dniu określonym w Harmonogramie warunkiem  bezpiecznego korzystania z urządzeń gazowych jest ich wcześniejsze przystosowanie do spalania nowego rodzaju gazu. Dopuszcza się z korzystania z jednego palnika powierzchniowego w kuchenkach gazowych dla przygotowywania posiłków. Korzystać jednak z niego można tylko w wietrzonych pomieszczeniach i pod stałym nadzorem osób dorosłych.
-celem adaptacji jest dostosowanie urządzeń gazowych do nowego rodzaju gazu, aby mogły być bezpiecznie i niezawodnie użytkowane,
-adaptacja urządzeń gazowych objęta jest 12 miesięczną  gwarancją,
-adaptacja urządzeń zostanie przeprowadzona bezpłatnie przez upoważnionych przedstawicieli G.EN.,a wykonujący ją monterzy będą legitymować się identyfikatorem, który będzie można zweryfikować przy pomocy dokumentu tożsamości,
-czynności związane z adaptacją mogą potrwać u Klienta w zależności od typu i ilości urządzeń gazowych od 20 do 60 minut,
-po dokonaniu prac adaptacyjnych monter sporządzi protokół celem potwierdzenia przeprowadzenia tych prac przez użytkownika urządzeń gazowych
 
W razie potrzeby uzyskania dodatkowych wyjaśnień prosimy o kontakt ze specjalnym numerem telefonu: +48 61 896 65 15 czynnym od poniedziałku do soboty w godzinach: 7:00 - 18:00.
 
Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.
Zapraszamy do zapoznania się z: FAQ – w którym zamieściliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zmiana rodzaju gazu. 

powrót do listy aktualności

do góry